Detalle de la oferta laboral

AKROS Importante Empresa Líder en Servicios de Soluciones Tecnológicas busca incorporar a su equipo de trabajo TÉCNICO DE SOPORTE A USUARIOS E IMPRESIÓN 

PERFIL

  • Formación Académica: Estudiante de Ingeniería o tecnología en Sistemas - Electrónica o Afines
  • Experiencia: Mínimo 2 años en puestos similares.

 

FUNCIONES GENERALES:

  • Soporte en sitio de mesa de ayuda de impresión.
  • Mantenimiento de impresoras Lexmark, Xerox, HP
  • Generación de reportes
  • Control de inventario de suministros y repuestos durante el tiempo de vigencia del contrato
  • Administración de inventarios de hardware y control de los consumibles, alertas generales, códigos de error, etc.
  • Mantenimientos preventivos y/o correctivos del parque de impresión y fotocopiado
  • Solventar requerimientos de usuario final, dar seguimiento y tener control del problema hasta solventarlo.
  • Crear, configurar o reconfigurar las colas de impresión y fotocopiado de ser necesario
  • Crear usuarios y registrar los cambios generados a los usuarios y/o equipos de impresión.
  • Levantamiento de información de nuevos negocios
  • Instalación, configuración, supervisión y monitoreo del software de control
  • Creación de la planilla de pago
  • Garantizar la calidad del servicio de impresión y fotocopiado.
  • Instalación y configuración del software de control y monitoreo
  • Administrar y garantizar el correcto funcionamiento y operatividad de los equipos de impresión
  • Obtener los contadores físicos de los equipos de impresi
Id Nombre Modalidad
80 Ingeniería en Electrónica y Telecomunicaciones presencial
502

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